​ご依頼の流れ（お問合せフォーム→お見積り→作業→お支払い）

​１、お申込み（お見積り無料です）（東京都中野区、杉並区、練馬区でご対応しております）

 

お申込みフォームまたはメールより、まずはお気軽にご連絡下さい。折り返し、わたくし宮川からご連絡させていただきます。

お見積りの日時を決めましょう。（日中は作業を行っておりますので、お見積りは基本的に夕方の時間帯になります）

※見積もりは必ず現地を拝見して行います。メールでお値段のみのご質問をされても、ご返答のしようがないのでご遠慮下さい。

 

２、お見積り（必ず現地でお立会いの元、お話させてください）

お客様のご要望、ご質問にお答えして、お客様のお庭の状況に適したご提案をさせていただきます。

（ぼの植木では、お客様のお悩みをクリアした上での美しい仕上がりを目指しています。あくまでもお客様のご要望が最優先です。）

 

３、料金の提示

お見積り時にお値段を提示します。なるべくお客様にご負担がかからぬよう、出来る範囲で安いお見積りをしています。

（もし料金にご納得いただけないようでしたら、遠慮なくお断り下さい。他社と相見積もりしていただいてもかまいません。）

無理にその場でご契約のご判断をされなくても大丈夫です。しっかりとお考えになってください。後日のご連絡でも構いません。

 

４、契約

お客様もしくはご家族、皆さんご納得の上でぼの植木にお任せいただけるのなら契約成立です。

（ご高齢のお客様の場合は、ご親族にご確認の上で契約させていただいてます。）お客様のご都合に合わせて、作業日を決めます。

※作業日程の調整に関しましては、ご新規様やリピーター様、金額の大小関係なく、

先にご予約をいただいたお客様から順番に調整させていただいておりますので何卒ご了承ください。

 

５、作業当日

作業は基本的に東京都中野区、杉並区、練馬区近辺でしたら、９：００前後から行わせていただきます。

近隣様へのご挨拶、お隣様に落ちた植木ゴミの掃除など、周囲への気配りは必ずしております。

作業中、お客様に何度かお声掛けしてイメージの通りかお聞きすることもあります。

「もっとサッパリ切って欲しい」「ここは目隠しだから枝をを残してほしい」などありましたら、遠慮なくお申し付け下さい。​

特に大幅な作業の追加でも無い限り、最初の料金から変わりませんのでご安心下さい。

 

６、作業終了、お支払い

作業が終了しましたら、お客様に直に作業後のお庭をご覧頂いて、ご満足いただけたなら作業完了です。

（ご覧いただいた時に気になる箇所があれば、遠慮なくおっしゃって下さい）

お支払いはその場で現金でお支払いいただくか、後日に銀行振り込みでお支払いください。​

（銀行振り込みでお支払いの場合は、お手数ですが基本的に１０日以内にお支払い下さい。）​